Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 октября 2026 г. Размещается на https://onix-ocenka.ru/policy/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://onix-ocenka.ru (далее — Сайт) обществом с ограниченной ответственностью «ОНИКС» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта при направлении заявок и обращений через формы Сайта, по телефону и по электронной почте, указанным на Сайте.
1.4. Политика опубликована на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных и доступна любому пользователю.
1.5. Согласие на обработку персональных данных пользователь даёт отдельно, отмечая соответствующую позицию в форме на Сайте. Текст согласия размещён на странице https://onix-ocenka.ru/soglasie/. Согласие не объединяется с принятием иных условий.
2. Сведения об Операторе
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОНИКС» (ООО «ОНИКС»)
- ИНН 5050095871, КПП 772101001, ОГРН 1125050001229
- Юридический адрес: 109462, г. Москва, Волжский бульвар, д. 51, стр. 2, пом. 226
- Адрес офиса: г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4Г-Д, оф. 9г4
- Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@onix-ocenka.ru; телефон: 8 (499) 322-90-01
3. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — ООО «ОНИКС», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и передающее данные через его формы.
4. Цели, данные, основания и сроки
4.1. Оператор обрабатывает только те данные и только для тех целей, которые перечислены в таблице.
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Приём и обработка заявок и обращений с форм Сайта; связь с пользователем для консультации, согласования стоимости и сроков услуги | имя; номер телефона; текст комментария, который пользователь ввёл сам; адрес страницы Сайта, с которой отправлена заявка; рекламные (UTM) метки ссылки, по которой перешёл пользователь; дата и время отправки | согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | до достижения цели, но не более 3 лет с даты обращения, если договор не заключён |
| Заключение и исполнение договора на оказание услуг, если обращение перешло в договор | данные из договора и перечня, нужного для его исполнения (устанавливается договором и настоящей Политикой не регулируется) | п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (договор, стороной которого субъект является) | срок действия договора и срок, установленный законом для документов по договору |
| Техническая работа и безопасность Сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера (серверные журналы) | п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (законные интересы Оператора) | не более 12 месяцев |
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (здоровье, раса, религия, политические взгляды и т. п.) и биометрические данные. Просим не указывать такие сведения в поле «Комментарий».
4.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет обработку данных несовершеннолетних осознанно.
4.4. Решения, порождающие правовые последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки, Оператор не принимает.
5. Принципы обработки
Обработка осуществляется на законной и справедливой основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей; не допускается объединение баз, созданных для несовместимых целей; обрабатываются только данные, соответствующие целям; обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных; хранение не дольше, чем требуется целью обработки (ст. 5 Закона о персональных данных).
6. Согласие и его отзыв
6.1. Перед отправкой формы пользователь отмечает поле «Я согласен на обработку персональных данных». Поле по умолчанию не отмечено. Без отметки заявка не принимается. Дата и время отправки заявки сохраняются как подтверждение согласия.
6.2. Согласие можно отозвать в любое время, направив обращение на info@onix-ocenka.ru с темой «Отзыв согласия» или письменно по юридическому адресу Оператора. Для идентификации Оператор вправе запросить имя и номер телефона, указанные в заявке.
6.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом (данные, которые Оператор обязан хранить по закону, остаются до истечения срока).
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам без основания, предусмотренного законом.
7.2. Для работы Сайта, приёма заявок и связи с пользователем Оператор вправе привлекать третьих лиц и передавать им данные в объёме, необходимом для достижения целей из раздела 4, на основании договоров с обязанностью соблюдать конфиденциальность и безопасность данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных). К таким лицам относятся:
- поставщики хостинга и IT-инфраструктуры;
- поставщики почтовых сервисов и сервисов связи;
- партнёры и подрядчики Оператора, участвующие в оказании услуг;
- государственные органы — только в случаях, предусмотренных законом.
7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных). Трансграничная передача не осуществляется.
8. Хранение и уничтожение
8.1. Заявки хранятся в электронном виде в информационных системах Оператора и привлечённых им лиц. Сроки — в таблице раздела 4.
8.2. При достижении цели обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не требуется законом или договором.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе: получить подтверждение обработки своих данных и сведения, предусмотренные ст. 14 Закона о персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
9.2. Запрос направляется на info@onix-ocenka.ru или письменно по адресу в разделе 2. В запросе указываются имя и номер телефона из заявки, суть требования.
9.3. Оператор отвечает на запрос в срок, предусмотренный законом (10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением).
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
- защищённая передача данных между пользователем и Сайтом;
- ограничение доступа к данным кругом сотрудников, которым это нужно по работе;
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и настоящей Политикой.
11. Файлы cookie и сервисы статистики
11.1. Сайт использует технические cookie лишь там, где они нужны для работы форм и безопасности.
11.2. Сайт использует сервис веб-аналитики, который собирает технические данные о посещении (страницы, время, тип устройства и браузера, идентификатор cookie) и записывает действия посетителя на странице (прокрутку, перемещения указателя, клики); данные, вводимые в поля форм, не записываются. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
12. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц. Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких ресурсов.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последнего обновления указана в начале.
13.2. Вопросы по обработке персональных данных — на info@onix-ocenka.ru.